Encuesta móvil para clientes
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En este breve video, lo guiaremos a través de los pasos para completar la encuesta móvil para clientes. No todos los pedidos requieren una encuesta, este paso lo configura un administrador en la interfaz web de LMPro y se puede activar por cuenta, a pedido de la empresa a la que se le está entregando la mercancía. Después de recibir una entrega exitosa y la firma de un cliente, se presentarán las primeras preguntas de la encuesta al cliente. Para esta encuesta específica, hay 7 preguntas en total. El número de preguntas variará dependiendo de la empresa. Tenga en cuenta que el cliente puede negarse a realizar la encuesta, en cuyo caso debe enviar una foto de prueba de entrega o usar el menú superior para volver a la vista del menú. Tenga en cuenta que el cliente recibe un correo electrónico de confirmación de los resultados de la encuesta. Una vez que el cliente termine de responder todas las preguntas, llegará a una página de agradecimiento. Desde aquí puede volver a sus pedidos o proporcionar un comprobante de entrega como hicimos con nuestros pedidos anteriores en la demostración de entrega exitosa. Si tiene más preguntas, comuníquese con su gerente de operaciones para obtener más ayuda.